নিজস্ব প্রতিনিধি :

সার্ভার সমস্যা জনিত কারনে সিলেট বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসের কার্যক্রম রবিবার (৯ জুন) সকাল থেকে বন্ধ রয়েছে, ফলে ভোগান্তিতে পড়েছেন পাসপোর্ট অফিসে সেবা নিতে আসা অনেকেই। কর্তৃপক্ষ বলছে, পাসপোর্ট অফিসের কার্যক্রম আজ ইতিমধ্যে বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। আগামীকাল সার্ভার ঠিক হলে কার্যক্রাম আবারও চালু করা হবে।

সেবা দিতে না পারায় রবিবার সকালে পাসপোর্ট অফিসে এ সম্মিলিত একটি বিজ্ঞপ্তি সাটানো হয়। তবে ওই বিজ্ঞপ্তিতে কর্তৃপক্ষের কোনো স্বাক্ষর নেই।বিজ্ঞপ্তিতে উল্লেখ বলা হয়- ই-পাসপোর্ট ডাটা সেন্টার, ঢাকা-র সাথে ইন্টারনেট সংযোগে সাময়িক সমস্যা হওয়ায় অত্রাফিস হতে সাময়িকভাবে পাসপোর্ট সেবা প্রদান করতে না পারায় আমরা আন্তরিকভাবে দুঃখ প্রকাশ করছি।

নিজ দায়িত্বে অপেক্ষা করা অথবা আগামী ১১ জুন ২০২৪ তারিখে আসার জন্য অনুরোধ করা হলো।হঠাৎ পাসপোর্ট কার্যক্রম বন্ধ থাকায় সকাল থেকে সেবা নিতে আসা পাসপোর্ট প্রত্যাশীরা চরম ভোগান্তিতে পড়েছেন। দীর্ঘ সময় অপেক্ষা করতে দেখা গেছে অনেককে। আবার কর্তৃপক্ষের কাছ থেকে কোন সদুত্তর না পেয়ে অনেককেই ফিরে যেতে দেখা গেছে।

সিলেট বিভাগীয় পাসপোর্ট ও ভিসা অফিসের উপ-সহকারী পরিচালক মো: সাহেব আলী জানান, সার্ভার সমস্যা হওয়ার কারনে রবিবার সকাল থেকে অফিসের কার্যক্রম বন্ধ রয়েছে। নাগরিকদের ভোগান্তি মাথায় নিয়ে অতি দ্রুত সমস্যা সমাধানের চেষ্টা হচ্ছে। সার্ভার ঠিক হয়ে গেছে আজ যার সেবা নিতে পারেননি তারা আগামীকাল সেবা নিতে পারবেন।